Splošni pogoji poslovanja
Velja od 13. 8. 2026
Kdo smo
Storitev izvaja FORTUN-5 d.o.o., Vojkova cesta 58, 1000 Ljubljana, matična številka 9020004000, davčna številka SI15048969, pod imenom NovaWeb. Družba je zavezanec za DDV, zato se objavljenim cenam prišteje 22 % DDV.
Kaj obsega storitev
Izdelava spletne strani ali spletne trgovine po enem od objavljenih paketov (Osnovna 490 €, Razširjena 890 €, Spletna trgovina 1.490 €, vse brez DDV). Paket Osnovna je mogoče plačati tudi mesečno: 50 € brez DDV na mesec, dvanajst mesecev. Po enem letu stran preide v last naročnika, naprej krije le letni strošek domene. Kaj je v posameznem paketu, je našteto v ceniku. Delo, ki v paketu ni našteto, je dodatno in se dogovori vnaprej.
Predogled, plačilo in odstop
Predogled strani pripravimo brez predplačila in brez obveznosti. Račun izdamo šele po vaši potrditvi in objavi. Če predogleda ne potrdite, nimate nobenih stroškov in nič ne dolgujete. Plačilni rok je 8 dni od izdaje računa.
Roki
Objava v 7 delovnih dneh od potrditve gradiv za osnovno in razširjeno stran, v 14 delovnih dneh za spletno trgovino. Rok teče od trenutka, ko prejmemo vsa besedila, fotografije in dostope, ki jih za izdelavo potrebujemo.
Kaj potrebujemo od vas
Gradiva, za katera imate pravico uporabe — fotografije, logotip, besedila, ceniki. Za gradiva, ki nam jih posredujete, jamčite, da z njihovo objavo ne kršite avtorskih ali drugih pravic tretjih oseb.
Vzdrževanje
Mesečno vzdrževanje (29 € oziroma 49 € brez DDV) je neobvezno in ga lahko odpoveste kadarkoli, z učinkom ob koncu plačanega obdobja. Obsega domeno in gostovanje, varnostne kopije, posodobitve in manjše vsebinske spremembe.
Reklamacije in pristojnost
Reklamacijo pošljite na info@web-site.si; odgovorimo v osmih dneh. Za spore, ki jih ne rešimo sporazumno, je pristojno sodišče v Ljubljani. Uporablja se pravo Republike Slovenije.